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「問題行動」の裏側にある“心の叫び”を見逃さない— 発達障害のある子どもが発するSOSを理解するために —

支援

1. はじめに:「問題行動」と呼ばれる前に考えたいこと

放課後等デイサービスで支援を行っていると、
「突然怒り出す」「物を投げる」「逃げ出す」など、いわゆる“問題行動”に見える場面に出会うことがあります。

しかし、その行動を「問題」と切り離してしまうことが、本当に子どものためになるのでしょうか。

発達障害や発達特性を持つ子どもたちの多くは、
「伝えたいことがうまく言葉にできない」「感情の整理が難しい」「環境の変化に強いストレスを感じる」など、
“行動でしか伝えられない”背景を抱えています。

つまり、問題行動のように見える行動は、
実は「助けて」「わかってほしい」という“心のSOS”なのです。


2. 問題行動の裏にある「不安」と「混乱」

行動には、必ず「理由」があります。
子どもが暴れたり泣いたりするのは、「自分の気持ちを整理できない」「相手の意図が理解できない」ときが多いのです。

たとえば、次のようなケースがあります。

  • 「予定の変更」が突然伝えられたときにパニックを起こす
  • 「うまく言えない」 frustration(もどかしさ)から手が出てしまう
  • 「大人の表情や空気」が読めず、怒られたと感じて逃げ出す

これらはすべて、本人の中で起きている混乱や不安の表れです。
つまり、“問題行動”ではなく、“心の安全を取り戻そうとする反応”でもあるのです。


3. 「SOS行動」を読み取る3つの視点

子どもの行動を理解するためには、「なぜ?」を掘り下げる観察と支援が必要です。

① 感覚の過敏・鈍麻

音・光・触覚などへの過敏さから、環境刺激を避けようとして暴れたり逃げたりすることがあります。
→ 対応:静かな場所へ移動し、刺激を減らす。

② コミュニケーションの難しさ

言葉で伝えられないとき、行動で「嫌だ」「困った」と表現するケースがあります。
→ 対応:絵カード・ジェスチャーなど、言語以外の表現方法を取り入れる。

③ 自己調整の未発達

怒りや不安を落ち着かせる「ブレーキ」がまだ発達していないため、反射的に行動が出てしまうことがあります。
→ 対応:落ち着くスペースを用意し、気持ちを整理できる支援を行う。


4. 支援者・保護者ができること:「叱る前に理解する」

支援現場で大切なのは、「行動の理由を理解しようとする姿勢」です。

■ 観察から始める

・どんな場面で行動が出やすいか
・誰といるときか
・行動の前後に何があったか

この「A-B-C分析(先行刺激・行動・結果)」は、行動支援の基本であり、
行動の目的(逃避/要求/注目/感覚)を把握する手がかりになります。

■ 「安心できる環境づくり」

行動を減らすことよりも、“落ち着いて過ごせる環境”を整えることが第一歩です。
視覚支援(スケジュール・絵カード)、予告、声かけの工夫などで、子どもが安心して過ごせる基盤をつくります。

■ 「叱る」より「共感する」

行動の結果だけを叱っても、子どもは「なぜ怒られたのか」を理解できないことが多いです。
まずは「怖かったね」「困ったね」と共感の言葉をかけ、
その後に「どうすればよかったか」を一緒に考えることが大切です。


5. 放課後等デイサービスでの具体的な支援例

放課後等デイサービスでは、職員が行動の背景をチームで共有し、
「問題を減らす」よりも「安心を増やす」支援を行います。

  • 「暴言」→ 自分の気持ちを表す練習(気持ちカード)へ
  • 「逃避行動」→ 休憩場所や時間の明確化で安心感を
  • 「他害」→ 感覚刺激の調整と、要求伝達方法の練習

こうした小さな工夫を積み重ねることで、
「行動が落ち着く」だけでなく、「自分を表現できる力」も育っていきます。


6. 保護者の方へのメッセージ

お子さんの“問題行動”を目の当たりにすると、戸惑いや不安、自己否定の気持ちを抱くこともあるでしょう。

しかし、その行動はあなたを困らせたいわけではなく、「わかってほしい」というサインです。

放課後等デイサービスは、そんなSOSを丁寧に受け止め、
「どう支えるか」を一緒に考える場所です。
支援者と保護者が同じ目線で子どもを理解し、成長を支えることが、何よりも力になります。


7. まとめ:「問題」ではなく「メッセージ」として受け取る

私たちが「問題」と感じる行動の多くは、
子どもが一生懸命に“伝えようとしている”メッセージです。

その背景には、不安・混乱・疲れ・寂しさなど、
まだうまく言葉にならない感情が隠れています。

大切なのは、“行動を止める”ことではなく、
“行動の奥にある想い”を理解して支援につなげることです。

放課後等デイサービスでは、今日も一つひとつのSOSに耳を傾け、
子どもたちの「生きづらさ」を「生きやすさ」に変えるサポートを続けています。


【参考】

厚生労働省:「福祉・介護 発達障害者支援施策」

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