はじめに：「支援に集中したいのに、記録に追われていませんか？」
児童発達支援・放課後等デイサービス・保育所等訪問支援の現場では、
「支援よりも記録に時間を取られる…」
「加算の記録が複雑すぎて自信がない…」
といった声をよく耳にします。
こうした悩みを解決するために生まれたのが、施設運営支援ソフト「HUG（ハグ）」です。
この記事では、その機能・特長・導入メリットをわかりやすくご紹介します。
HUG（ハグ）とは？基本概要と開発の背景
HUGは、福祉施設の運営における「記録・計画・請求・管理」をトータルで支えるクラウド型ソフトウェアです。
対象施設：
- 児童発達支援
- 放課後等デイサービス
- 保育所等訪問支援
日々の支援記録から個別支援計画、請求、職員管理、加算対応まで、施設運営のすべてを一元化できるよう設計されています。
HUGでできること：主な機能と特長
| 機能カテゴリ | 主な内容 |
|---|---|
| 利用者管理 | 基本情報、契約、利用スケジュールなど一元管理 |
| 支援記録 | 簡単入力・テンプレートで統一された記録を実現 |
| 個別支援計画 | 自動補完機能あり、作成・修正・モニタリングも簡単 |
| 請求業務 | 実績登録から請求書作成まで自動化対応 |
| 加算管理 | 各種加算の要件チェックと記録漏れアラート機能 |
| 保護者連携 | 連絡帳機能・出欠確認などで保護者とのやり取りを効率化 |
| 職員管理 | シフト・研修記録・勤怠まで対応可能 |
放デイ・児発・訪問支援での導入メリット
- 記録ミス・加算漏れが激減
→ 要件チェック機能により、記録漏れを自動検知。 - 事務作業時間が最大50％削減
→ 複数帳票を1回の入力で連動作成。 - 個別支援計画の質が安定
→ テンプレ＆AI支援で、表現の幅と専門性を担保。 - 保護者対応がスムーズに
→ メール・連絡帳機能で共有時間も短縮。 - 監査対応の負担軽減
→ データの一括出力と要件チェックで、準備も安心。
導入事業所のリアルな声
「記録時間が1/3になり、その分、子どもとの関わりが増えました」
「スタッフ間で記録の精度がそろい、支援の方向性も一致しやすくなった」
「加算取得時のエビデンスも自動整理されるので、監査時も自信が持てます」
「保護者との連絡がスマートになり、信頼関係の構築がスムーズになりました」
操作性・サポート体制・セキュリティについて
- UI（操作画面）はシンプルで直感的：パソコンが苦手な人でも安心
- 導入後のサポートも充実：チャット・電話・オンライン研修に対応
- セキュリティ面も強固：通信暗号化、アクセス制限、バックアップ対応
導入の流れと費用の目安
- 問い合わせ・デモ申し込み
- 無料説明＆ヒアリング
- 見積もり・導入決定
- 初期設定・研修
- 利用スタート！
費用は施設規模によって異なりますが、月額数千円〜から始められるプランもあります。
よくある質問（Q&A）
Q. 一部機能だけの利用はできますか？
→ はい。必要な機能だけを選んで使うことができます。
Q. 操作に慣れるまで時間がかかりませんか？
→ 初心者向けのマニュアルや操作動画も完備。職員の定着も早いです。
Q. 導入後のサポートはどこまで対応してくれますか？
→ 記録の入力指導、操作トラブル対応、定期的な機能更新など全般をカバーします。
まとめ
施設運営ソフト「HUG」は、記録の“めんどう”を“安心と効率”に変える福祉現場の味方です。
- 療育支援と記録を両立できる
- 管理者も児発管も現場スタッフも使いやすい
- 保護者対応・加算・監査もこれ一本でカバー
あなたの現場でも、“HUG”のような頼れるツールで、支援に集中できる環境を整えてみませんか？
CTA（行動喚起）
「今のやり方を続けるのがしんどい…」
そんなときこそ、デジタルの力を借りるタイミングかもしれません。
まずはHUGの無料デモ体験から、“変化の第一歩”を踏み出してみてください。
