1. はじめに：「子どもと向き合いたいのに、書類に時間を取られていませんか？」
放課後等デイサービスや児童発達支援では、支援そのものより「記録・請求・加算処理」に追われる現場が少なくありません。
その反面、子どもや保護者、スタッフと向き合う本来の時間は圧迫されがちです。
そんな現場の救世主となるのが、放デイ特化型ツール「HUG」。
記録から請求、保護者対応までを一気通貫でサポートする、現場発想の仕組みです。
2. HUGとは？ 専門性と導入背景
HUGは愛知・名古屋のネットアーツが提供する、児童発達支援・放課後デイ・保育所等訪問支援に特化したクラウド型施設運営ソフトです。
2016年のリリース以来、全国7,000を超える施設で導入されており、相談支援にも対応する唯一無二の運用型支援ツールとして評価されています。
3. HUGでできること：主要機能レビュー
✅ サービス計画と記録の自動連動
- アセスメントや個別支援計画はテンプレ入力 → 帳票へ変換。自治体提出も簡単 。
✅ 国保連請求・請求漏れチェック
- 利用記録と請求データをリンク。請求漏れや減算リスクも自動抽出 。
✅ ジェノグラム・エコマップ対応
- マウスやタッチで家系図・関係図作成→帳票添付もワンストップ。
✅ デジタルサイン・受給者証発行
- タブレットでの署名対応で郵送手間を削減 。
✅ 保護者連携用マイページ
- ブラウザ・アプリで記録や連絡がリアルタイム共有可能 。
✅ 請求・売上・減算分析
- カレンダー連動の請求・経営ダッシュボード機能付き 。
4. 現場インタビュー：導入効果のリアル
愛知県のHUG導入施設、水谷理事長によれば：
「事務作業が“ギュッと圧縮”され、記録漏れも減少。児発管の負担が本当に軽くなりました」
導入済み施設では：
- 書類作成時間が月数時間単位で削減
- 保護者とのやりとりがスムーズに
- 実地指導対策や支援品質の“見える化”に好影響 が見られます。
5. HUGならではの差別化ポイント
- 児童支援に特化した設計：帳票・補助金・実地指導対応まで網羅。
- ユーザー視点のUI設計：直感的な入力フローで学習コストが低い
- 一括型ワークフロー：アセスメント→記録→請求→分析まで一括対応。
- 保護者連携に強い：アプリ通知で情報届きやすく信頼構築に有利。
6. 他ツールとの比較：専門性 vs 総合性
| 特性 | HUG | 他ツール例 |
|---|---|---|
| 児童支援向け設計 | ◎ | △（汎用型） |
| 記録→請求の連動 | ◎ | ○ |
| 保護者連携 | ◎（アプリ） | △（ブラウザのみ） |
| 経営分析 | ◎ | △ |
| 請求・勤務管理 | ○ | ◎（カイポケ） |
| 職員育成支援 | △ | ◎（LITALICO） |
HUGは「放デイ・児発現場での実務に特化した安心感」が強みですが、複数拠点の経営支援や職員教育には他ツールとの併用検討もありえます。
7. 導入コスト・サポート体制
- 月額利用料：約30,000円～（別拠点追加費あり）
- オプション：感覚アセスメント・脳バランサーなど機能追加可。
- サポート：導入支援／訪問・電話対応／オンラインセミナー／定期アップデート 。
- IT導入補助金対応可の場合あり 。
8. 導入前に確認すべきチェックポイント
- 自治体帳票様式に対応可能か（独自様式への変更可）。
- 端末環境：PCまたはタブレットで署名・入力がスムーズにできるか。
- 保護者のITリテラシー：アプリ案内と通知設定の整備が必要。
- 実地指導対策として十分か：帳票・モニタリングの可視化機能があるか。
- コスト対効果：導入費用と削減時間・精度向上のバランス。
✅ まとめとCTA：「支援に集中できる現場」を
HUGは、放デイ・児発現場を支える“伴走型サポーター”です。
- 書類・請求に追われる現場が楽になる
- 支援内容が品質高く可視化できる
- 保護者ともリアルタイムに信頼関係を築ける
「まずは無料体験セッションで、実感してみてください」。
“書類地獄”から脱却し、子どもとの時間を取り戻す一歩を踏み出しましょう。
