放デイの悩みNo.1!感情の爆発にどう対応する?現場で使える実践ガイド

雑記

はじめに:つい戸惑ってしまう「大声」の行動

支援の現場で、「急に大声で叫び出した」「静かな場所なのにずっと大きな声を出している」といった場面に出くわすことは少なくありません。
職員も他の子どもたちもびっくりし、「静かにして」と注意したくなる気持ちが湧いてくることもあるでしょう。

しかしこの“大声”は、単なる騒音や迷惑行動ではなく、子どもなりの理由と意味を持った表現です。
その背景を正しく理解し、適切に支援することが、安心と信頼のある関係づくりにつながります。

この記事では、障害児が大声を出す理由とその対応方法について、実践的なヒントを交えて解説します。


大声=「問題行動」ではなく「表現手段」のひとつ

大人が“困った行動”と感じる大声も、子どもにとってはコミュニケーションのひとつです。
特に、発達に課題のある子どもたちは、言語で自分の気持ちや要求をうまく伝えることが難しいケースが多いため、

  • 気づいてほしい(「ここにいるよ!」)
  • 注目してほしい(「こっち見て!」)
  • 不安を感じている(「怖い!」「分からない!」)
  • 感覚的に気持ちいい(聴覚・振動の刺激が好き)

など、何らかの意図や状態を大声で伝えていることが多いのです。

つまり、大声は「伝え方の選択肢が限られている中での“最大の自己表現”」。
まずは、「この子は何を伝えたいんだろう?」という視点を持つことが大切です。


大声を出す理由を読み解く4つの視点

1. 感覚の問題(聴覚・前庭覚の刺激)

  • 音の響きや反響が心地よい
  • 耳が過敏で、周囲の音に圧倒されて自分の声で上書きしようとする

2. 不安・混乱・パニックの前触れ

  • 環境の変化、予定の変更、苦手な人や場所への不安で緊張状態にある
  • 「どうしていいか分からない!」という混乱のサイン

3. 注目を集めたい・関わりたい

  • 「名前を呼んでも返事がない」「見てほしいのに誰も気づかない」
  • 結果的に、大きな声でしか関心を引けなかった経験の積み重ね

4. 単なる癖・自己刺激行動(ルーティン)

  • ストレス発散や落ち着きのための“自分なりの手段”
  • 特定の状況で繰り返される場合は、ルーチンとして定着している可能性も

支援者にできる「予防」と「対応」のヒント

■ 予防編:環境づくりと前もっての配慮

  • 見通しを持たせる(スケジュールの提示・予告)
  • 静かに過ごせる場所や時間を設ける
  • 「大きな声を出す場」と「静かに過ごす場」を区別して伝える
  • 聴覚過敏の子にはイヤーマフ・ヘッドホンの活用

■ 対応編:起きた時の関わり方

  • 大声に対してすぐに反応しない(“注目”が強化要因になる可能性)
  • 静かになった瞬間に「今、落ち着いてていいね」と肯定
  • 必要に応じて、個別のスペースに移動して刺激を減らす
  • 大声以外の「伝える手段」(ジェスチャー・カード・ボタンなど)を増やす

NG対応:怒鳴る・無理に止める・無視する

感情的に「うるさい!」と叱ったり、強引に止めようとする対応は、不安や刺激をさらに高めてしまうリスクがあります。
また、「完全に無視する」のも、“私は受け入れてもらえない”という疎外感につながる場合があります。

大切なのは、「その行動を減らす」ことよりも、「別の形で安心して伝えられる手段を提供すること」
静かにしてほしい気持ちは自然ですが、それを子どもにとって“できること”として支援することが求められます。


まとめ:行動の奥にある“伝えたい気持ち”に目を向けよう

子どもが大声を出す理由は、必ずしも「困らせたい」「わざと迷惑をかけたい」ではありません
そこには、「分かってほしい」「落ち着きたい」「なんとかしたい」という真剣なメッセージが隠れています。

支援者がその背景に気づき、「どうすれば大声以外の手段で伝えられるか?」を一緒に考えていくことが、支援の本質です。

まずは、静かにすることを強制する前に、「なぜそうしているのか?」を一度立ち止まって考えてみてください。
その視点が、子どもとあなたの支援に優しさと安定をもたらしてくれるはずです。

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